부모사랑이 ‘2017 대한민국 브랜드 만족도 1위’ 시상식에서 상조서비스 부문 1위로 선정됐다. 부모사랑이 지난 지난 11월 28일 서울 더 리버사이드 호텔에서 진행된 2017 대한민국 브랜드 만족도 1위 시상식에서 상조서비스 부문에서 1위로 선정됐다. 2017 대한민국 브랜드 만족도 1위는 한국마케팅포럼이 주관하고, 한경비즈니스가 주최하는 행사로, 분야별 전문가들로 구성된 심사위원단의 심사를 통해 실질적인 브랜드 만족도를 평가한 후 1위를 선정하는 시상식이다. 부모사랑은 본 행사와 관련해 상조서비스 부문에서 종합적인 평가를 받았으며, 상조서비스의 품질 및 고객만족도 향상에 크게 기여했다는 점을 고려해 높은 점수가 매겨졌다. 심사위원들은 구체적으로 기업 브랜드의 중요성, 완전성, 권익성, 정직성, 혁신성, 저작권 보호, 창의성, 윤리성 등 가치 판단 기준과 고객 서비스, 사후 관리 등 구체적인 활동을 종합적으로 판단했다. 엄정한 심사를 통해 동종업계 여러 브랜드 중 최고점수를 받은 브랜드를 대한민국 브랜드 만족도 1위로 선정한다. 배석도 부모사랑 회장은 “오직 고인만을 바라본다는 정신으로 마지막 가시는 길을 품위있게 모시도록 서비스 발전에 힘쓴 게 이번 1위 수상의 원동력이 된 것으로 보인다”며 “앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 교육 및 인력양성에 집중해, 상조서비스의 진정한 가치를 담아내는 데 주력할 것”이라고 말했다.
|