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[남승현 칼럼] 전문가 설문 통해 현 감염관리 체계 문제 인식 확대
 
남승현 전문위원   기사입력  2020/05/06 [09:05]


지금까지 연재한 본 연구의 결과, 그리고 이를 도출한 설문 연구 방법을 지난 호에 이어 계속 설명을 이어가겠다. 먼저 본 연구에 사용된 설문지는 작성하기 전에 먼저 전문가들을 대상으로 현재 구축되어 적용하고 있는 장례식장의 위생관리나 감염관리 체계에 대한 문제점에 대한 인식의 공감대를 형성하는 것에 주효했다. 이어 연구논문의 주제와 설문구성 그리고 진행 절차에 대해 사전 교감을 이룬 상태에서, 감염관리의 효율적인 통합 관리체계 구축을 위한 연구방향과 연구방법, 설문항목 구성과 진행절차에 대하여 형식과 내용에 구애받지 않는 자유토론 형식으로 사전토의 및 자문을 실시하였다.

 

설문은 델파이기법을 적용하여 설문단계별 질문항목을 점진적으로 구체화시켜 전문가 의견을 수렴해 나가는 과정을 거쳤다. 따라서 제기된 분야에 대한 의견을 수렴하고 견해 차이가 나는 부분에 대해서는 추가 토의를 통하여 해소하는 절차가 이루어졌으며, 감염관리 모형의 가시화를 위해 개방형 설문, 폐쇄형 설문, 종합적 구축방안에 대한 측정평가를 실시하는 3단계 과정으로 진행하고자 했다.

 

최초 1차 설문단계에서는 감염관리 모형의 구조화를 위한 틀을 설계하기 위한 기초자료를 수렴하기 위하여 개방형 형식으로 설문이 이루어졌다. 개방형은 참여하는 전문가들이 각 분야 또는 전체적인 측면의 문제에 대해 각자가 가지고 있는 나름대로의 생각들을 먼저 고려한 후에 이를 토대로 의견을 수렴하기가 적합한 반면에, 지나치게 조직화하거나 세분화할 경우 응답자의 반응범위가 줄어들고 그만큼 문제해결의 범위가 한정될 수 있다는 제한 사항을 가지고 있다.

 

1차 설문에 응답한 자료를 종합하여 2차 설문을 구체적으로 발전시키고 모형의 틀이나 해당 분야별 핵심변수를 도출한다. 그리고 이를 바탕으로 구조화 된 폐쇄형 설문지 형식으로 작성하여 다시 감염관리 전문가들의 의견을 묻는다. 그리고 최종 설문은 2차 설문에 제기된 자료에 대한 분석 및 검토 과정을 거쳐 종합적으로 설계한 세 개의 감염관리 방안을 도출하여 변수별 측정척도를 부여하고 평가하는 방법을 사용하였다.

 

장례지도학과 교수 등 업계 전문가, 연구 대상으로 선정

 

본 연구에서는 전문가 선정에서는 델파이 연구에서의 전문가 설정의 기준에 맞추어, 장례식장에서 위생관리나 감염관리를 실제로 담당하거나 관련 분야에 연구경력이나 전문가라 할 수 있는 장례지도학과의 교수들을 설문조사의 대상으로 선택하였다.

 

설문조사의 대상으로 선택한 인물들은 장례분야 감염관리의 전문가로 하였다. 선행연구에 따르면 델파이 기법에 필요한 전문가의 수는 최소한 10명 이상이 필요하다고 하였다(Ewing, 1990). 이에 따라 본 연구에서도 현재 장례식장 감염관리 분야에 중요한 역할을 하고 있는 종사자, 학계, 의료관련 전문가 등을 대상으로 하였다.

 

델파이기법은 선정된 전문가들에게 최초의 설문지를 발송하고, 첫 번째 설문에 대한 결과를 분석하여 다수가 지적한 항목들을 집약하여 종합한 2차 설문지를 다시 발송하여 1차 응답내용이 반영된 내용인가를 재검토하도록 요청하는 등 의견이 근접될 때까지 설문과 환류가 계속되는 과정을 거치게 된다.

 

본 연구에서는 설문지를 작성하기 전에 전문가들을 선정한 배경과 논문의 작성방향 및 목적에 대하여 사전에 심도 있는 논의를 공유한 후에 1차 설문지를 보내고, 응답내용에 대한 분석결과 질적으로 수준 높은 현안문제들이 제기되어 제시된 내용을 재정리하여 핵심적 항목이 구체적으로 정립된 폐쇄형의 2차 설문지를 보내어 최종적으로 추가적인 의견을 받아, 감염관리 방안을 모형화한 후 측정척도를 부여하여 평가하는 설문지를 설문지는 익명으로 작성하도록 하였다.

 

본 연구에서 적용한 델파이기법에 의한 설문조사의 목적은 한국의 특수하고 복합적인 장례 환경 하에서 가능한 여러 상황에 잘 적용 될 수 있는 것은 물론 운영상에 효율적인 대응을 극대화하는 감염관리체계 구축방안에 대한 개연성을 검증하고 최적의 방안을 마련하는데 초점을 두었다. 1차 설문지 구성은 현재 장례식장에서 이루어지고 있는 감염관리 업무를 분석하였다.

 

업무는 장례식장 내 각종 시설의 감염감시 및 조사, 감염관리를 위한 직원 교육 및 상담, 직원감염관리 및 건강관리, 감염관련 연구, 감염관련 환경 및 부서 모니터링, 감염관리 홍보업무, 감염관리관련 각종 지침, 기타 업무 등으로 분류하였다. 그리고 이러한 분야 별 내용들을 전문가들의 종합적인 의견을 가감 없이 수렴하는데 중점을 두었다.

 

2차 설문지 형태는 응답내용이 주제와 동떨어지거나 산만해 질 수가 있기 때문에 예측모형의 구성을 고려하여 전문가들이 1차 설문 시에 제기한 의견을 종합 분석하여 감염관리의 핵심변수를 선정하고, 선정된 변수에 대한 실체화가 가능토록 하고 변수별 세부항목에 대한 의견을 제시할 수 있도록 설문지 를 분야별로 구체화하여 항목을 구성하였다.

 

3차 설문지 형태는 참고문헌과 의료계 감염관리 지침 등을 참고하여 제시했던 감염관리체계 모형에 대한 다양한 방안과 본 연구에서 제기하고자 하는 장례식장 감염관리 체계 구축방안을 설계하기 위해 1, 2차 설문과 문헌을 종합하여 방안을 도출하고 변수별 부여된 측정 척도 기준을 적용해 계량화된 평가가 되도록 구성하였다.

(다음호에 계속)

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기사입력: 2020/05/06 [09:05]  최종편집: ⓒ sangjomagazine.com
 
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