부모사랑상조가 지난 23일 소비자중심경영(CCM) 재인증 결의식을 본사에서 진행했다.

부모사랑 관계자는 “소비자중심경영의 일환으로 대표이사와 CCO(Chief Customer Officer)를 분리하였다. 전담 CCO를 별도로 지정한 만큼 앞으로도 소비자를 위한 경영에 더욱 박차를 가하겠다”고 밝혔다.

이어 “현재 고인 맞춤 추모 장례 전문가 그룹을 통한 24시간 장례서비스가 가능하도록 전국 직영점 인프라를 기반으로 장례를 진행하고 있다.”며 “앞으로도 소비자중심경영(CCM) 방침에 맞춰 이용객과의 신뢰를 바탕으로 한 서비스를 제공하겠다”고 덧붙였다.

한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증하는 소비자중심경영(CCM)은 기업이 상품, 서비스를 기획하고 판매하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 경영활동을 꾸준히 개선하는지를 2년마다 평가해 인증하는 제도이다. 부모사랑은 지난 2020년 해당 인증을 받은 바 있다.