-광고 론칭 기념해 풍성한 혜택에 재미 더한 SNS이벤트도 진행

프리드라이프가 국민 배우 최수종과 함께 한 신규 브랜드 광고 ‘장례도 1위 답게’를 론칭했다고 22일 밝혔다. 이번 브랜드 광고는 한국소비자만족지수 1위를 11년 연속 수상한 ‘상조업계 1위’ 프리드라이프의 차별화된 전문 장례서비스에 대한 자신감을 담았다.

새로운 브랜드 광고엔 프리드라이프의 장기 전속 모델로 변함없는 동행을 이어가고 있는 배우 최수종과 함께했다. 영상에서 배우 최수종은 선진 장례문화를 리딩하는 프리드라이프의 핵심 장례 서비스인 ▲24시간 출동 서비스 ▲국가장 등 VIP 의전 노하우 ▲전국 업계 최다 프리미엄 장례식장 브랜드 ‘쉴낙원’ ▲장례 토털 케어 시스템 등을 소개한다. 이어 프리드라이프가 체계적인 장례 서비스 구축을 통해 11년 연속 소비자 만족도 1위를 지켜왔으며 고객 최우선주의 경영철학이 서비스 품질 강화 노력으로 이어지고 있다는 점도 강조한다.

프리드라이프는 광고 론칭을 기념해 풍성한 혜택에 재미를 더한 다양한 SNS이벤트를 마련했다. 7월 20일부터 프리드라이프 공식 유튜브와 인스타그램을 통해 진행되는 이번 이벤트는 ‘프리드’ 3행시 남기기, 광고 영상 시청 후 초성 퀴즈 맞추기 등 누구나 쉽게 참여할 수 있으며, 추첨을 통해 백화점 상품권, 스타벅스 상품권 등 푸짐한 경품을 증정한다.

프리드라이프 관계자는 “신규 브랜드 캠페인은 업계를 선도하는 리딩기업 프리드라이프만의 장례 서비스 분야 전문성과 신뢰성을 전하는 데 집중했다”며 “앞으로도 ‘상조업계 1위’의 책임감을 바탕으로 차별화된 서비스 개발을 위해 노력하고, 더 큰 고객만족을 드리기 위해 정진하겠다”고 전했다.

프리드라이프, 1위 걸 맞는 혁신 행보로 주목

또한 프리드라이프는 2002년 설립 이후 차별화된 ‘장례 토털 케어 시스템’과 고객 생애 전반을 케어하는 ‘토털 라이프케어 서비스’를 선보이며 우리나라 상조산업의 선진화를 이끌고 있다. 웨딩과 크루즈 여행, 호텔&리조트 바우처, 홈 인테리어, 수연, 돌 잔치, 교육, 장지 서비스 등 다양한 전환 서비스를 통해 생애주기별 서비스 포트폴리오를 확대하고 있으며, 변화하는 고객의 니즈를 반영해 고객 맞춤형 챗봇 상담 서비스와 AI 추모 서비스를 도입하는 등 업계 1위 기업으로서 혁신적 행보를 지속하고 있다. 

이 같은 프리드라이프의 차별화 요소를 자세히 살펴보면, 전국 170여개 사업점, 6000여명의 라이프 파트너(LP)를 비롯해 국내 어디서든 24시간 신속하게 출동할 수 있는 전국 단위의 의전 조직을 갖추고 고객과 가까이 만나고 있다. 프리드라이프의 프리미엄 상조 서비스는 사전 무료 상담부터 사후 유족케어, 유품정리까지 고객 중심의 ‘장례 토털 케어 시스템’을 제공한다.

프리드라이프가 국내 최초로 선보인 전문 장례식장 브랜드 쉴낙원은 현대적인 디자인과 최신식 고급 장례시설을 바탕으로 프리미엄 장례서비스를 제공하고 있다. 7월 현재 ▲김포 ▲인천 ▲경기(용인) ▲세종 ▲오산동탄 ▲홍천 ▲남대전 ▲갈마성심 ▲당진 ▲일산 ▲파주운정 ▲논산 ▲포항 등 전국 13곳의 업계 최다 체인망을 기반으로 탄탄한 선진 장례문화를 확산시켜 나가고 있다는 평가다.

더불어 변화하는 라이프 트렌드에 발맞춰 웨딩, 크루즈 여행, 홈 인테리어, 호텔&리조트 바우처, 수연(칠순, 팔순 등), 돌잔치, 교육, 장지 서비스 등 다양한 전환 서비스 포트폴리오를 구축하고 있다. 또한 ‘직영 장례식장 이용 우대’, ‘유가족 심리 상담 우대’ 등 장례 관련 혜택은 물론 ‘종합 건강검진 우대’, ‘리조트 이용 우대’, ‘프리미엄 반려동물 서비스’ 등 회원 멤버십을 확대하고 있다.

국가장 등 VIP 장례 행사 경험의 경우 프리드라이프는 대통령 국가장과 국무총리 사회장, 국가적 재해 및 재난의 장례·추모행사, 홋카이도·사할린 강제노동자 유골 귀환 사업을 비롯해 국가의 주요 의전에 참여하며 그 입지를 다져왔다.

이와 함께 무연고 외국인 근로자 대상 무료 장례 지원, 조손가정 주거환경 개선 및 교육 지원 등 다양한 사회 공헌 활동을 실천하며 선진 ESG 경영 문화도 확산하고 있다.

김만기 프리드라이프 대표이사는 “앞으로도 차별화된 서비스 포트폴리오를 통해 얻은 고객의 신뢰를 바탕으로 다양한 라이프스타일에 최적화된 혜택을 제공하며 토털 라이프케어 서비스 기업으로 입지를 다져가겠다”고 밝혔다.